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长庆示范区:为民修路通民心

“1100多米,路面全部硬化,排水沟、路灯等配套设施也修好了,才用了1个多月,这速度是万万想不到的。”日前,看到家门口坑洼的路面蜕变成崭新的沥青油路,黄沙村的村民们忍不住点头称道。



自11月9日,长庆示范区黄沙村村民吴浩在“幸福株洲·醴陵监督与服务微信工作群”中反映“原106老国道马尾冲至公路组路段由于修醴陵大道后,无人管理,路上很多坑,希望领导能下来看一看”,到1月12日,该路段基础设施全面修缮,路面全部铺油,这期间长庆示范区黄沙村“幸福株洲·醴陵监督与服务微信工作群”中一直热闹非凡。


从最初的意见收集,到三天后易文星书记带领市交通局等职能部门到长庆示范区黄沙村原106国道段进行现场办公,研究路面修复方案,直至日前该路段的全面修缮完工。长庆示范区黄沙村“幸福株洲·醴陵监督与服务微信工作群”里的居民见证了从最初的颇有微词,到后来的交口称赞,这一切都源自“幸福株洲(醴陵)监督与服务村级微信群”的运行。

截止目前,长庆示范区共受理办理各类服务群众事项440多件,解决问题320多件。同时,为了延伸服务群众的触角,提升便民服务效能,长庆示范区打通了部门壁垒和职能界线,依托微信群管理,每天跟踪督导巡群,实时监控微信群运行情况,对群众反映强烈的问题进行实时交办、限时答复,初步建立了“村民群内约办、干部群内接单、办理结果群内告知”的事件办理流程,有效实现了“数据多跑路、群众少跑腿、办事不出村”。

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